Hầu hết các thiết kế giao diện theme đều hỗ trợ phần để khách hàng có thể gửi tin nhắn cho bạn, có kèm theo số điện thoại và tên khách hàng để tiện liên lạc. Nếu website bạn đã cài đặt dịch vụ SMTP mail thì khi khách hàng gửi tin, bạn sẽ nhận được một email thông báo với nội dung đầy đủ tin nhắn và liên lạc. Bạn có thể kiểm tra email thủ công bằng cách.
Đăng nhập bằng vào trang quản trị bằng cách, gõ trên trình duyệt tên website của bạn thêm /admin
Nhập user & password (do người thiết kế website gửi), và chọn đăng nhập.
Nếu có tin nhắn mới bạn sẽ thấy một nhãn có đánh số màu đỏ bên cạnh mục tin nhắn, bạn nhấp vào để xem tin nhắn.
Sau khi đọc nội dung tin nhắn, và đã liên hệ với khách hàng. Bạn click vào đánh dấu đã đọc để cms4seo ghi nhận người đã nhận tin nhắn và xử lý yêu cầu của khách hàng.
